آخر تحديث: 28 أغسطس 2026
توضّح هذه السياسة البيانات التي يجمعها موقع moly9.com وكيفية استخدامها وحمايتها.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الطلب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الواتساب، اسم المدرسة (اختياري)، الصف الدراسي، ونوع المورد المطلوب وتفاصيله.
- الملفات المرفوعة: أي منهج أو مادة مرجعية ترفعها لتجهيز طلبك.
- بيانات الاشتراك: تُعالَج بالكامل لدى مزوّد الدفع، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نخزّنها إطلاقًا.
- بيانات استخدام أساسية: إحصاءات زيارة مجهولة لتحسين الموقع.
لماذا نستخدمها
- تجهيز الموارد التعليمية التي طلبتها وتسليمها على بريدك.
- التواصل معك بخصوص طلبك أو اشتراكك.
- تحسين جودة الخدمة والمحتوى.
مع من تُشارَك
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي طرف. نستعين بمزوّدي خدمة يعالجون البيانات نيابةً عنا فقط:
- Jotform — استقبال نماذج الطلب والملفات المرفوعة.
- Google (Gmail) — استقبال الطلبات وإرسال الملفات.
- Paddle.com Market Ltd — معالجة المدفوعات والاشتراكات بصفتها البائع الرسمي (Merchant of Record).
- Hostinger — استضافة الموقع.
مدة الحفظ
نحتفظ ببيانات الطلبات والملفات المسلَّمة مدة 24 شهرًا لغرض الدعم وإعادة الإرسال عند الحاجة، ثم تُحذف. يمكنك طلب الحذف في أي وقت.
حقوقك
لك الحق في الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو سحب موافقتك، بمراسلتنا على info@moly9.com — ونستجيب خلال 7 أيام عمل.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل الصفحة فقط. صفحة الدفع لدى Paddle تستخدم ملفاتها الخاصة وفق سياستها.
خصوصية الطلاب
الخدمة موجّهة للمعلمين والمدارس، ولا نطلب أي بيانات شخصية عن الطلاب. يُرجى عدم رفع ملفات تحتوي أسماء طلاب أو درجاتهم.
التواصل
Moly9 — محمد علي (نشاط فردي / Sole proprietor)، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
البريد: info@moly9.com · واتساب: +971 56 420 0381
يخضع هذا المستند لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.